Вы уже подписаны на рассылку.
Поиск
Ювелирный дом Заварин
Личный кабинет
Ссылка для смены пароля отправлена на вашу почту.
Ювелирный дом ЗАВАРИН Корзина пуста

Гарантии

Изделия Ювелирного дома «ЗАВАРИН» проходят индивидуальный контроль качества, что обеспечивает высокие потребительские свойства продукции. Мы добросовестно проверяем подлинность характеристик драгоценных камней, пробы золота и серебра на каждом этапе на соответствие принятым нормам и стандартам в Верхне-Волжской государственной инспекции пробирного надзора (ОСТ 117-3-002-95).

Мы гарантируем:

  • подтверждение пробы каждого изделия (апробирование);
  • клеймение ювелирных украшений идентификатором изготовителя.

Признаком подлинности изделия является именник, который ежегодно присваивается предприятию-изготовителю и наносится на каждое изделие бренда ЗАВАРИН.

Также после экспертизы Верхне-Волжской государственной инспекции пробирного надзора на изделие наносится оттиск Государственного пробирного клейма, являющегося гарантией соответствия пробы.

Защиту от подделки гарантирует и фирменный ярлык (бирка), на котором в индивидуальном штрих-коде зашифрована вся информация об изделии, также на бирке присутствует описание изделия, его наименование, артикул, проба и характеристики драгоценных металлов и вставок.

Возможность обменять либо вернуть ювелирное изделие при обнаруженном и подтвержденном заводском браке, установлена ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей»:

  • на видимый заводской брак установлен срок возврата до 14 дней;
  • на скрытый (проявляется в процессе использования) заводской брак до 6 месяцев.

Обращаем ваше внимание на то, что по истечении гарантийного срока, изделие обмену и возврату не подлежит. Негарантийным случаем признаётся любой случай, не имеющий отношения к заводскому браку:

  • причинение ущерба ювелирным украшениям в результате неправильного обращения;
  • дефект, возникший из-за вмешательства третьих лиц.

Ювелирная продукция без дефектов не подлежит обмену или возврату (согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 года, №55).

Если в процессе эксплуатации по вине обладателя нашего изделия произошло повреждение целостности конструкции, излом или деформация частей изделия – специалисты нашего Ювелирного дома могут осуществить ремонт нашего изделия. Сроки и стоимость ремонта согласовываются дополнительно по запросу.